Retail Coach
Definisi Coaching
International Coach Federation (ICF) mendefinisikan
coaching sebagai::
Silahkan kunjungai
International Coach Federation (ICF) mendefinisikan
coaching sebagai::
“Hubungan kemitraan dengan individu melalui proses
kreatif yang ditujukan untuk memaksimalkan potensi
personal dan profesional dirinyal.”
Dari definisi di atas kita bisa menyimpulkan:
" Coaching merupakan bentuk kemitraan yang diarahkan
untuk pencapaian tujuan.
" Coaching melibatkan proses kreatif di mana si individu
diajak untuk berpikir, menemukan ide-ide, dan membuat
strategi.
" Coaching membuat si individu sadar terhadap potensi
dan kekuatan yang dimilikinya dan punya kemauan
untuk memaksimalkan semua itu.
Melalui teknik mendengarkan, bertanya dan menggali
seorang coach membantu individu untuk menemukan
potensi dan kekuatan dari dalam dirinya yang diarahkan
untuk mencapai suatu tujuan.
Pada intinya proses coaching menfasilitasi seseorang
untuk:
" Menyadari situasi dirinya (Why)
" Mendapatkan kejelasan tentang tujuan yang ingin
dicapai (What)
" Memunculkan motivasi dan komitmen untuk take
actions (How)
Terminologi
Orang yang memberikan coaching disebut Coach.
Sementara orang yang mendapatkan coaching dikenal
sebagai klien atau coachee.
Istilah klien biasanya digunakan bila coaching diberikan
oleh seorang coach yang di-hire secara profesional. Bila
coaching dilakukan di internal organisasi terminologi yang
biasa dipakai adalah coachee.
Untuk mempermudah, di buku ini kita akan menggunakan
istilah coachee.
Menjaga Kerahasiaan
Sesicoaching di pekerjaan pada umumnya membicarakan
tentang topik-topikyang sifatnya profesional. Namun tidak
jarang pembicaraan menyentuh hal-halyang sifatnya
pribadi.
Ketika menyentuh area-area pribadi, pastikan bahwa Anda
sebagai coach menjaga kerahasiaan. Ini penting untuk
memelihara trust(kepercayaan) antara coach dan coachee.
Beberapa tips dalam menjaga kerahasiaan:
" Pastikandi awal sesi Anda menyampaikan bahwa
pembicaraan ini sifatny confidential. Coachee boleh
berbicara apa saja dan bila ada hal-hal yang sifatnya
sensitif dan pribadi maka itu akan dijaga kerahasiannya.
" Bila ada laporan tertulis, coach TIDAK mencantumkan
nama pihak lain yang mungkin diungkapkan oleh
coacee sebagai alasan penghambat proses
pengembangan dirinya.
" Coach tidak menyampaikan hasil sesi coaching kepada
orang lain yang tidak ada sangkut pautnya.
Coach Erwin
sebagai Coach akan membantu para pebisnis di Indonesiia untuk melakukan Coaching Tim management di perusahaan bapak/ibu/saudara agar bekerja lebih efektif dan efisien dengan metode-metode yang terbaik.
salah satu project untuk Perserikatan Muhammadiyah
Komentar
Posting Komentar